ПН-ПТ: 10:00-19:00
СБ-ВС: 10:00-15:00

В корзине пусто!

Возврат/обмен

Уважаемые клиенты интернет–магазина модной одежды Shopstyle, возможность обмена и возврата купленного вами товара предусмотрена только в следующих случаях:

·        наличие фабричного брака или неисправимого дефекта;

·        несоответствие заказанному товару, то есть вы получили вещь не той модели, не того размера или цвета.

При заказе стоит учитывать, что оттенок может несколько отличаться, это связано с цветопередачей устройств, с которых вы просматриваете наш каталог стильной одежды.

Случаи, которые не являются причинами для возврата или обмена:

·        не подошел размер;

·        не понравился цвет или материал;

·        вещь на вас плохо сидит;

·        вы передумали совершать покупку.

В случаях брака или несоответствия вы можете обменять или вернуть товар в течение 2–х рабочих дней с момента получения заказа. Все затраты, которые связаны с возвратом и обменом, мы берем на себя.

Для того чтобы произвести возврат или обмен товара вам необходимо:

·        уведомить нас о причине возврата или обмена удобным для вас способом, это можно сделать, заполнив форму во вкладке «Возврат товара», позвонив по телефону 0 (800) 777–10–20 или написав на почту v.v.rydenko@gmail.com;

·        выслать на данный адрес электронной почты фотографии брака, в этом письме вы указываете свои реквизиты, город, дату и номер заказа;

·        отправить нам посылку со следующим содержим: бракованный товар с упаковкой и этикетками, накладная, по которой был получен заказ, записка с причинами возврата или обмена;

·        сообщить менеджеру магазина трек–код отправленной вами посылки.

При соблюдении всех вышеперечисленных пунктов мы вернем вам деньги или обменяем на другой товар.

Если же нами замечены несоответствия, на товаре имеются явные признаки ношения или стирки, нет фабричной упаковки и отрезаны бирки, в возврате или обмене будет отказано.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» обмен или возврат возможен только при следующих условиях:

·        сохранена фабричная упаковка и товарный вид изделия;

·        отсутствие явных причин использования;

·        наличие неотрезанного ценника, бирки или этикетки.

Уважаемые покупатели, совершая покупки в нашем интернет–магазине Shopstyle, вы принимаете наши условия работы.

Каждый день мы стараемся для вас и надеемся на длительное сотрудничество.